Términos y condiciones
Última actualización: 10 de octubre de 2026
[PENDIENTE] por los datos reales de la empresa y valida el texto con asesoría jurídica. No se deben publicar datos identificativos inventados.1. Alcance
Estos términos regulan el uso del sitio y la solicitud de información sobre instalación, sustitución, reparación, mantenimiento y recambios de aire acondicionado en Tarragona y alrededores.
2. Solicitudes y contacto
Enviar el formulario no reserva una visita, no confirma disponibilidad y no obliga a contratar. La solicitud queda recibida únicamente cuando el sistema confirma que ha sido guardada. Posteriormente contactaremos para conocer los detalles, comprobar la zona y acordar, si procede, una visita.
3. Visita gratuita
La visita gratuita está sujeta a la zona de servicio, tipo de solicitud y condiciones que se confirmen antes del desplazamiento. “Gratis” no significa que cualquier trabajo, material, desplazamiento extraordinario o servicio posterior sea gratuito. No se iniciará ningún trabajo de pago sin informar previamente de sus condiciones y obtener la aceptación correspondiente.
4. Presupuestos
Los presupuestos se elaboran según el equipo, estancias, superficie, preinstalación, materiales y complejidad del montaje. Salvo que el propio presupuesto indique otra cosa, tendrá carácter informativo y no existirá contrato hasta su aceptación expresa. Cualquier extra o modificación deberá comunicarse y aprobarse antes de ejecutarse.
5. Reparaciones, mantenimiento y recambios
La solicitud de revisión no garantiza reparación inmediata ni resultado concreto. En recambios, la compatibilidad, disponibilidad, precio, transporte y plazo se confirmarán tras revisar marca, modelo y pieza.
6. Cancelación y reprogramación
Si necesitas cancelar o reprogramar una visita, comunícalo con la mayor antelación posible a través de los canales de contacto confirmados. Las condiciones económicas aplicables, si las hubiera, deberán aparecer en el presupuesto o contrato.
7. Consumidores
Si contratas como consumidor, conservarás los derechos reconocidos por la normativa española de consumidores y usuarios. Las condiciones particulares del servicio prevalecerán cuando hayan sido aceptadas y no contradigan normas imperativas.
8. Contacto
Para dudas sobre estos términos: [PENDIENTE: email y teléfono corporativos].